不看好本季景氣 勞資悲觀度創新高

新冠肺炎疫情對臺灣經濟衝擊到底有多大?根據yes123求職網13日發布「鼠年第二季景氣暨勞動市場趨勢調查」發現,與第一季相比,展望第二季景氣,企業悲觀度攀升,創下16季以來新高,勞方則更加謹慎,悲觀度打破27季以來的紀錄。

觀察勞資雙方對經濟前景的看法,yes123求職網發言人楊宗斌解讀,內需廠商受到消費市場急速冷凍效應波及,有待政府紓困或振興方案上路;外銷廠商也受到全球市場影響,甚至供應鏈中斷,海外生產基地停工,導致出貨或生產不順;無法預測疫情何時結束,因此苦撐中的企業主對未來營運,態度只能「保守再保守」。

另一方面楊宗斌也認為,由於正處於「無薪假」(減班休息)人數、家數攀升階段,勞工們更害怕下一個階段,將面臨「裁員減薪」風暴,紛紛提高職場危機意識,所以對於第二季,甚至下半年的景氣,看法都不會太樂觀,可能還需要「縮衣節食」度過生活難關。

比例腰斬!調薪意願創7年同期新低

對於接下來的薪酬規劃,根據yes123求職網調查顯示,企業調薪意願比例腰斬,從去年同期的55.4%跌至25%。楊宗斌預估,若因疫情使業績下滑,無法開源、只能節流時,今年企業對加薪、提供分紅獎金的意願,自然跟著降低,即使目前公司仍損益兩平或小幅獲利,不用走向實施無薪假或資遣的方向,但保留帳上現金的方向會是確定的,畢竟未雨綢繆,方能因應下半年的突發狀況。

楊宗斌進一步指出,回顧「金融海嘯」那兩年,當時臺灣平均失業率,分別為4.14%(2008年)、5.85%(2009年),其中「20到24歲」失業率,更高達11.89%與14.67%,不免令人擔憂今年肺炎疫情,是否造成「就業冰河期」,或是「畢業季失業潮」。

因此楊宗斌呼籲,產官學界應該「超前佈署」,預防疫情衝擊勞動市場,推出能持續全年的政策或配套措施,還要注意「因疫」退出求職行列的「怯志人口」、「沮喪勞工」,新技能培訓或職涯轉型的補貼,也需要政府的協助。

招募意願創7年同期新低 儲備幹部需求仍在

據調查顯示,今年第二季有54.1%的企業透露有徵才計畫,創下7年來同期新低。楊宗斌解讀數據表示,各大產業在「求才」方面,第二季屬於「內轉涼外微溫」,受疫情直接衝擊的行業,像是餐飲、觀光、飯店、航空,招募活動幾乎停擺。而受惠急單或轉單效益,部份的科技業與製造業公司,出現缺工情況,至於金融業部份,除了持續擴編資安、法務人才,今年校園徵才季雖然延後,不過對於「儲備幹部」的需求,依舊強勁。因此各行各業的職缺,即使受疫情影響「有增有減」,第二季整體起薪的波動,目前「尚稱平穩」。

楊宗斌憂心表示,因應突如其來的疫情,衍生出「無接觸化」的職場生活,除了可能延後工作進度,還打亂轉職計畫,連應徵過程都變成遠距面試。另外保持社交距離,改採線上會議,或是居家辦公,表面上維持同樣的上下班時間,但若少了人際之間的鼓勵與笑容回饋,同事彼此間的「疏離感」增加,更容易產生「孤獨感」。

三不三要原則 居家辦公有賴勞資互信體諒

楊宗斌建議,防疫期間採取「居家辦公」,勞工們請遵守「三不三要」的六大原則。「三不」指:「不」使用有資安疑慮的網路連線;「不」隨意離開家的範圍;「不」過度簡化工作或服務流程。「三要」指:「要」保持與同事、客戶、顧客溝通管道的順暢;「要」建立每日工作進度表;「要」注意身體狀況,每日量體溫至少兩次並回報。

楊宗斌進一步表示,勞資雙方都要「互信與體諒」。原本老闆、上司,對於員工、下屬,一切狀況皆要「眼見為憑」,面對面溝通並指派任務,或者召集同仁進行討論。在「職場數位化」趨勢下,搭配目前的「企業抗疫」風潮,包含出缺勤記錄,以及公務進度的掌控,還有會議的進行,都有對應的軟硬體設備,皆可透過網路(線上)處理。

不過楊宗斌也認為,這種科技的便利性仍是一體兩面,居家辦公的時間,仍要符合勞動法規,工作與生活兩者的界線,勞資雙方務必拿捏好分寸。給予資方肯定的作法,就是企業主能適時透過訊息或電話,關心員工在家上班的身心狀況,藉以降低員工的「一人辦公壓力」與「人際疏離感」。

「鼠年第二季景氣暨勞動市場趨勢調查」,是由yes123求職網於2020年3月25日到4月7日,以網路問卷進行抽樣調查,調查目前有正職工作的會員,會員有效問卷共1,272份,信心水準為95%,誤差值為正負2.75%。至於企業有效問卷共832份,信心水準為95%,誤差值為正負3.4%。

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