【立專欄】疫情衝擊!企業對Q3景氣趨保守 68%發端午獎金、加薪意願創6年來新低

肺炎疫情持續衝擊勞動市場,先是年後轉職潮停滯,緊接著波及畢業求職季,因此從企業主到上班族,該如何看待未來前景?對於求才、謀職計畫,會不會有所影響?還有「年中小確幸」的端午禮金,今年是否也「疫」外落空了?對此yes123求職網,特地進行「鼠年第三季景氣暨勞動市場趨勢調查」,結果在10日正式出爐。

觸底反彈?勞資景氣悲觀度縮減

疫情對臺灣經濟的衝擊到底有多大?根據yes123求職網調查發現,與第二季相比,展望第三季景氣,企業悲觀度明顯縮減。即使還有54.7%持平看待,樂觀的比例為23.3%,悲觀的佔22%:把樂觀與悲觀比例相扣除後,得到的資方「淨樂觀比例」為+1.3%,去年同期則為+4%,相較上一季「淨樂觀比例」是-10.2%,企業方面由負面轉變成「較持平」看法,但「樂觀度」仍算是七個季度以來的次低水準。

相形之下,對於Q3景氣,上班族更加謹慎面對。持平看待的有41.6%,樂觀的佔19.8%,悲觀看待的有38.6%:將樂觀與悲觀比例相扣除後,得出來的勞方「淨樂觀比例」為-18.8%,去年同期則為-11.7%,相較Q2調查高達-37.3%,「悲觀度」仍算是17個季度以來的次高水準。

綜觀勞資雙方對經濟前景的看法,yes123求職網發言人楊宗斌解讀,內需廠商受到消費市場急凍效應波及,要靠政府紓困與振興方案,才有可能「點火」加溫業績;外銷廠商也受到全球市場影響,甚至供應鏈中斷,生產基地停工,導致出貨不順;由於無法預測疫情何時結束,因此苦撐中的企業主對未來營運,態度只能持續「謹慎保守」。

另一方面楊宗斌更認為,由於正處於「無薪假」(減班休息)人數、家數攀升階段,勞工們更害怕下一個階段,將面臨「裁員減薪」風暴,紛紛提高職場危機意識,所以對於下半年的景氣,看法都不會太樂觀,可能還需要「省吃儉用」度過財務難關。

調薪意願創6年同期新低  齊頭式僅6.7%

針對2020年上半年的薪資水準,合計有39.8%的企業表示,「有替」員工加薪過,比例遠低於去年同期的64%。其中情況又區分成:「有,但屬於績效加薪」佔29.8%;「有,而且是全面加薪」僅佔了10%,「齊頭式」調薪的公司仍屬少數。

至於接下來的薪酬規劃,根據調查顯示,合計有三成二(32.4%)的企業透露,在今年「下半年」有加薪計畫,比例遠低於去年同期的54.4%,大減了22%,創六年以來同期新低水準。而其中又分成:25.7%計畫「績效加薪」;其餘6.7%才是計畫「全面加薪」!對於預計加薪幅度,此次調查發現,平均落在3.6%。

再從勞工朋友的角度詢問,調查發現,僅有9.4%的上班族透露,在今年上半年,公司「有替」自己加薪過,比例也低於去年同期的17.7%;如果上半年沒被加薪(佔90.6%),平均希望下半年能被調薪2,438元。

當然除了調薪外,激勵員工或留住人才的方式,還有靠獎金或紅利。本次調查就發現,合計有兩成九(29.3%)的企業表示,在下半年「有」員工分紅或發獎金計畫,比例明顯低於去年同期的47.2%。其中情況又區分成:21.4%為「平均金額沒有比去年同期高」;7.9%為「平均金額比去年同期高」。

綜觀前述調查數據,楊宗斌預估,若因疫情使業績下滑,無法開源、僅能節流時,今年企業對調薪、分紅獎金的意願,自然跟著降低;即使目前公司仍損益兩平或保持獲利,不用採取無薪假或大量解僱手段,但保留帳上現金或盈餘的方向是確定的,未雨綢繆才能應付突發狀況。

楊宗斌進一步呼籲,產官學界應該「超前佈署」,預防「新鮮人失業潮」,並解凍「就業冰河期」,推出能持續一整年的政策;並留意「因疫」長期失業,甚至退出求職行列的「沮喪勞工」、「怯志人口」,「後疫情時代」的技能培訓、職涯轉型,急需官方力量的協助。

招募意願創七年新低 求才夯行業:科技、餐旅、金融

整體來說,有七成八(77.7%)的企業透露,在今年第三季有徵才計畫,比例雖高於前一次調查(Q2調查比例為54.1%),仍少於去年同期的88.8%,創下七年以來「同期新低」。(2018年第三季為91.5%;2017年第三季為88.3%;2016年第三季為80.3%;2015年第三季為83.6%;2014年第三季為85.3%)

若以「產業別」進行交叉分析,Q3企業「徵才意願較高」的行業,「科技資訊」(92.3%)、「餐飲住宿與休閒旅遊」(87.9%)、「金融保險與會計統計」(81.8%),以及「批發零售與貿易」(81.3%)、「文教業」(81%)。

這也代表著其餘22.3%的企業,在第三季「無徵才計畫」,其中又分成:11.5%為「沒有徵才計畫,也沒有裁員計畫」;剩下的10.8%為「沒有徵才計畫,但有裁員計畫」,換算下來,大約是每九家,就有一家考慮縮編。

至於第三季應徵新員工的原因,主要依序為:「無擴編,單純填補人員離職空缺」(51.7%)、「一直處於缺工狀態」(30.2%),以及「訂單或業務增加而擴編」(13.2%)、「公司擴點、展店而擴編」(4.9%),所以合計「要擴編」的企業,比例有18.1%,明顯低於前一季的31.1%,也少於去年同期的22.6%。平均而言,每一家企業對人才的需求為8.8人,規模小於前一季的12人,也低於去年同期的11.5人。

振興經濟政策上路  求才市況變內外微溫

在可複選情況下,今年第三季計畫徵才的企業,它們釋出的主要職缺類型,又分成了:48.4%屬於「基層員工」;屬於「第一線門市或銷售、業務人員」的,也佔31.1%;屬於「儲備幹部」部分的有20.3%;屬於「工讀生或臨時工、計時人員」的佔18.6%;屬於「產線作業員」也有16.4%。

進一步詢問企業,針對這些主要職缺,開出的薪資又有多高呢?本次調查顯示,企業平均提供的月薪條件,落在35,748元,略高於前季(Q2)調查時的35,321元,也多於去年同期的35,246元。

解讀此次調查數據,楊宗斌預估,各大產業在「求才」方面,第三季屬於「內外微溫」:受疫情直接衝擊的行業,像是餐飲、觀光、飯店、航空,招募活動原本幾乎停擺,所幸國內從6月7日起「解封」,搭配「振興三倍券」上路,還有國旅補助、暑期商機加持,下半年徵才情況有望轉趨熱絡。

楊宗斌也認為,受惠急單或轉單效益,部份科技業與製造業公司,甚至還有缺工情況;至於金融業部份,除了持續擴編資安、法務人才,對於「MA(儲備幹部)」的需求,仍然強勁。即使受疫情影響,各行各業的職缺「有增有減」,第三季整體起薪的波動,現階段「尚稱平穩」。

綜觀勞資雙方對經濟前景的看法,yes123求職網發言人楊宗斌解讀,內需廠商受到消費市場急凍效應波及,要靠政府紓困與振興方案,才有可能「點火」加溫業績。(取自Pixabay)

跳槽意願七年同期次低 導火線:低薪、無發展性、想轉行

即使在此次季度調查當中,企業徵才的月薪條件,平均落在三萬六的水準,不少人仍然有著一顆「異動」的心。調查發現,合計有五成六(55.7%)的上班族透露,「有計畫」在今年第三季換工作,其中又分成了:47.6%為「已開始投履歷」;8.1%為「尚未開始投履歷」。

總的來說,有轉職念頭的比例,與前一季的56%差不多,明顯少於去年同期的72.8%,也創下七年來同期「次低」水準。(2018年第三季為78.3%;2017年第三季為57.9%;2016年第三季為66.8%;2015年第三季為74.5%;2014年第三季為39.3%)

而在「跳槽主因」方面,在可複選狀況下,依序包括了:「現在工作的薪水太低」(48.7%)、「覺得公司未來沒有發展性」(41.1%)、「想要轉行或創業」(25.8%),以及「對現在的工作沒興趣」(24.3%)、「太久沒有調薪」(22.5%)。

其餘導致勞工第三季想離職的原因,又分別有:「工作時間太長」(20.7%)、「擔心所處行業的前景」(18.4%)、「工作壓力太大」(16.6%),以及「工作量太大」(15.6%)、「擔心被裁員減薪或放無薪假」(14.7%)。

調降待遇期望值  最嚮往行業:科技、餐旅、製造

對於想跳槽的熱門行業,在可複選狀況下,前五名依序是:「科技資訊」(28.8%)、「餐飲住宿與休閒旅遊」(27%)、「傳統製造業」(25.3%),以及「文教業」(20.7%)、「批發零售與貿易」(18.1%)。

其他計畫轉職的行業別,又分別為:「醫護與生技」(16.5%)、「運輸與物流倉儲」(15.3%)、「民生服務業(不含餐宿休旅)」(14.1%),以及「金融保險與會計統計」(13%)、「影音設計與時尚藝術」(11.1%)。

那麼對於新工作的「月薪期望值」,又是多少呢?此次調查顯示,平均落在40,762元,比前一季期望的40,963元,少了201元,也低於去年同期的41,970元。同時在投遞履歷時,會明確寫出「期望待遇」的,比例高達60.9%。

若與廠商開出的35,748元條件相比,等於打了「八八折」(87.7%),這中間落差仍然達到12.3%,代表勞資雙方認知的「月薪差距」,還有5,014元。因此想在第三季順利轉職,立刻媒合成功換工作,其實也不算非常容易。(35,748除以40,762,約等於0.877)

端午獎金平均1365元 27%發禮品給員工

根據yes123求職網調查顯示,有六成八(68.1%)的企業透露,今年「會發放」端午獎金,比例卻低於去年的74.8%;其中又分成了:53%為「會發放端午獎金,但不會發放端午禮品」;15.1%為「會發放端午獎金,也會發放端午禮品」。

這代表其餘的三成二(31.9%),並不會給員工端午獎金,在這些公司當中,還分成了兩類:有12%是「不會發放端午獎金,但會發放端午禮品」;剩下的19.9%,屬於「不會發放端午獎金,也不會發放端午禮品」的情況,讓公司同仁變成「兩頭空」。

假如公司將發放獎金,每位員工又能夠拿到多少錢呢?此次調查結果發現,有35.4%的企業預估,會發800元至1,200元不到;也有兩成四(24.2%)的企業透露,將超過500元至800元不到;不過500元(含)以下的,也佔了9.9%;發1,200元以上至1,500元不到的,則佔了7.9%。企業發放的「端午獎金」,平均落在1,365元,略低於去年的1,376元。

整體而言,對於今年的三節獎金(春節、端午、秋節):有67.9%的企業「預估」,總金額算「持平」;僅有4.3%表示是「增加」的;也有27.8%透露,比起去年其實是「減少」的。

同時換算下來,合計有兩成七(27.1%)的企業表示,今年「會發放」端午禮品給員工,比例略高於去年的26.7%。如果「會發放」,在可複選狀況下,企業偏好的前五名依序為:「傳統粽子禮盒」(38.3%)、「甜點或餅乾、零嘴禮盒」(34.2%)、「鳳梨酥或蛋黃酥」(27.5%),以及「冰粽、點心粽禮盒」(25.8%)、「公司自家產品或服務」(20.8%)。

其他在六到十名部份,又分別是:「百貨、超商禮券」(18.8%)、「綜合水果禮盒」(16.7%)、「肉品禮盒」(14.6%),以及「咖啡禮盒」(11.7%)、「包裝米禮盒」(10.4%)。

五成九企業對外送禮  端午金多寡:半年報先行指標

相形之下,企業對於「公務往來」的客戶、合作(協力)廠商,或是官方與民間團體,送禮意願又是如何呢?由此次調查發現,仍有五成九(58.7%)的企業指出,今年「對外」會贈送端午節禮品,比例低於去年的64.1%;至於預算部份,平均每份禮物為986元,相當於去年989元。但是比起去年的花費:其中63.8%是「持平」;25%是「減少」;11.2%是「增加」。

至於企業「公務對外」送禮方面,在可複選狀況下,最熱門的前五名分別為:「傳統粽子禮盒」(49%)、「冰粽、點心粽禮盒」(44.6%)、「甜點或餅乾、零嘴禮盒」(39.8%),以及「百貨、超商禮券」(36.5%)、「鳳梨酥或蛋黃酥」(31.2%)。

而在六到十名部分,又分別是:「綜合水果禮盒」(26.9%)、「養生保健食品禮盒」(22.9%)、「公司自家產品或服務」(18.8%),以及「包裝米禮盒」(17.3%)、「肉品禮盒」(15.4%)。

觀察上述調查數據,楊宗斌表示,由於時序將進入夏季,「端午獎金」被視為「上半年業績」的「領先指標」之一:如果端午節發放的獎金增加了,代表「半年報」也有機會跟著成長;若全年度「三節獎金」同步成長,預估企業營運,有機會從年頭暢旺到年底,只是今年因為疫情關係,恐怕呈現反向趨勢。

另外楊宗斌提醒上班族,雖然「包糕粽」有「包高中」的諧音好兆頭,不過有些地區的習俗、忌諱,對於直接給「一整串」粽子,認為「繩結」不吉利,甚至代表喪事,所以避免風土民情爭議,建議如果買粽子當端午禮品,還是以散裝、分拆的為主。

期望端午金1686元 多數人可能用於採購三倍券

針對目前任職企業,「預估只有端午獎金」的勞工,佔了44.3%;「預估兩者都沒有」的,則佔了25.1%;而「預估只有端午禮品」的,也佔20.1%;最後「預估獎金、禮品兩者都有」的,佔了10.5%。

因此合計有54.8%的勞工,預估公司今年會發「端午獎金」,同時期望這筆錢,平均能有1,686元,只是與企業端的平均值1,365元相比,大約是81%,等於打八一折。(1,365除以1,686,約等於0.81)不過有趣的是,今年如果順利領到「端午獎金」,高達75.2%的上班族透露,「有可能」拿來購買「振興券」。

最期望:禮券、冰粽 最失望:自家產品、包裝米

但是更別忘了,所謂「送禮送到心坎裡」!對於收到的禮品,上班族心中也有自己「期待」與「不期待」的名單。其中不論公務或私人原因,在可複選狀況下,今年「最希望」收到的端午禮品,前五名分別為:「百貨、超商禮券」(38.1%)、「冰粽、點心粽禮盒」(24.7%)、「甜點或餅乾、零嘴禮盒」(23.4%),以及「傳統粽子禮盒」(22.2%)、「鳳梨酥或蛋黃酥」(21.6%)。

第六到十名的禮品部分,又分別是:「養生保健食品禮盒」(18%)、「文創商品」(17.3%)、「咖啡禮盒」(13.2%),以及「茶葉禮盒」(11.9%)、「鮑魚或魚翅禮盒」(11%)。

因此「期待度倒數」的端午禮品,主要有:「公司自家產品或服務」(5%)、「包裝米禮盒」(8.3%)、「酒類禮盒」(9.1%)。

端午節平均吃3.3粒粽 南部粽奪上班族最愛

進一步詢問上班族,每逢端午節期間,會品嚐幾粒粽子呢?此次調查發現,平均吃3.3粒粽過節;但其中仍有8.2%的人透露,是「幾乎不吃」的。

假如會應景吃粽子,心中「最喜歡」哪種口味呢?在可複選狀況下,排行榜前五名依序為:「南部粽」(69.5%)、「北部粽」(48.8%)、「冰粽、點心粽」(27.3%),以及「鹼粽」(26.2%)、「客家粿粽」(20%)。

而在第六到第十名部分,又分別是:「海鮮粽」(16.2%)、「菜粽」(15.2%)、「五穀養生粽」(14.4%),以及「創意口味粽」(12.6%)、「湖州長形粽」(7.5%)。

〝鼠年第三季景氣暨勞動市場趨勢調查〞,是由yes123求職網於2020年5月21日到6月5日,以網路問卷進行抽樣調查,調查目前有正職工作的會員,會員有效問卷共1,197份,信心水準為95%,誤差值為正負2.83%。至於企業有效問卷共886份,信心水準為95%,誤差值為正負3.29%。

  • 資料來源:由yes123求職網提供

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