【立專欄】前景好轉?企業變樂觀、勞工降悲觀 八成五首季徵才!56%有調薪計畫!

「疫情黑天鵝」效應籠罩,衝擊全球經濟將近一年!台灣雖然防疫有成,但從企業主到上班族,該如何看待未來前景?對於求才、謀職計畫,會不會有所影響?牛年春節進入倒數階段,對不少勞工朋友來說,假如沒有加薪,也不滿意年終獎金,對新的一年又有哪些期望?對此yes123求職網,特地進行「牛年第一季景氣暨勞動市場趨勢調查」,結果在4日正式出爐。

一願加薪!二願有好頭路!三願碰到佛心老闆!進修目標:外語、才藝、資訊科技

度過經濟波動劇烈的一年,上班族又有哪些新年的「職場」願望呢?根據yes123求職網的調查,在可複選情況下,其中有57.7%的人希望「加薪」,其次是「找到好工作」(50.6%)、「碰到好老闆或主管」(38.8%),以及「不論對內或對外,團隊合作愉快」(37.8%),和「碰到好同事」(35.4%)。

至於第六到第十名的願望,又依序為:「每天準時下班,不用加班」(31.1%)、「有時間進修」(29.9%)、「排假順利,休假正常」(28.6%)、「提高工作效率」(27.8%)、「不要被當成職場工具人使喚」(25.3%)。

除此之外,對於2021年的職場規劃,像是進修方面,在可複選情況下,有高達六成三(63.3%)的上班族,想進修「外語」領域,其次為「與自己興趣有關的才藝」(52.1%)、「資訊科技、程式語言」(33.4%)、「企業管理、行銷公關」(21.4%),以及「影音設計」(18.8%)、「金融保險、會計統計」(17.6%)、「學歷升級(EMBA、在職專班)」(10.1%)。

針對人際關係部分,在可複選情況下,則有37.4%的上班族,今年最想改善與「同事」的關係,接著是「父母或長輩」(36.2%)、「主管」(34.3%),以及「辦公室以外的朋友」(28.1%)、「夫妻或男女朋友」(24.9%)的關係。

其餘想修補彼此關係的對象,又還有:「老闆」(19.1%)、「客戶」(17.5%)、「子女或兄弟姐妹」(16.6%),以及「合作(協力)廠商」(11.8%)、「部屬」(6.5%)。

求轉運!去年好比牛蛇雞!期許今年變兔龍鼠!

回顧過去一年,覺得在職場生活中,自己整年的表現最像十二生肖裡的哪種動物?在可複選情況下,本次調查發現,高達三成八(37.7%)自認,去年最像是「牛」:刻苦耐勞,一步一腳印;還有20.4%自認最像「蛇」:內歛沉穩,能屈能伸;甚至有19.5%自認最像「雞」:勤奮不懈,全心工作;另外,也有15%自認像「鼠」:順應時勢,靈活應變;以及14%自認「羊」:溫順樸實,廣結善緣。

展望2021年職場表現,在可複選情況下,就有三成二(32.2%)期許自己,今年能像「兔」:聰明謹慎,越跳越高;或是31.3%期許像「龍」:意氣風發,平步青雲;或是28.3%期許像「鼠」:順應時勢,靈活應變。另外,也有27.4%希望自己像「豬」:無憂無慮,享受生活;以及21.2%希望像「猴」:活力十足,行動力強。

度過經濟波動劇烈的一年,據yes123求職網調查,上班族新年「職場」願望第一為「加薪」、第二是「找到好工作」。(取自Pixabay)

Q1景氣回溫!資方樂觀度11季新高!勞方悲觀度12季低點!

根據yes123求職網調查發現,與去年第四季相比,展望今年第一季景氣,企業樂觀度明顯上揚!即使還有60.9%持平看待,樂觀的比例為26.6%,悲觀的佔12.5%:把樂觀與悲觀比例相扣除後,得到的資方「淨樂觀比例」為+14.1%,去年同期則為+9.2%;相較九月份的數據,上一季「淨樂觀比例」是+1.7%,企業方面保持「偏正向」看法,「樂觀度」更創下11個季度以來新高。(比較點:2018年第三季為+13.8%)

相形之下,對於今年首季景氣,上班族依舊小心面對!持平看待的有53.5%,樂觀的佔22.6%,悲觀看待的有23.9%:將樂觀與悲觀比例相扣除後,得出來的勞方「淨樂觀比例」是-1.3%,去年同期則為-3.9%;相較九月份調查,前季是-13.3%,「悲觀度」不但明顯縮小,更降至12個季度以來新低。(比較點:2018年第二季為-2.1%)

觀察勞資雙方對經濟前景的看法,yes123求職網發言人楊宗斌解讀,經過近一年的「企業防疫」考驗,加上「數位轉型」調整,資方對2021年的景氣復甦,信心度逐漸提高。例如「外銷導向」廠商,期盼有轉單效應加持;對於內需導向公司來說,則有賴春節檔期消費力道,能否維持一定的強度。

另一方面楊宗斌認為,由於正值年關前後,上班族保持高度危機意識,有任何企業裁員減薪、無薪假風聲,都可能影響到職涯規劃;還有面對「低度成長」的悶經濟環境,恐怕也無法有太過樂觀的預期心理。

績效至上!僅7.8%採齊頭式調薪 三成六有獎金分紅計畫!

對於接下來的薪酬規劃,根據yes123求職網調查顯示,合計有五成六(55.6%)的企業透露,在今年第一季有加薪計畫,比例低於去年同期的58.7%。而且其中又分成:47.8%計畫「績效加薪」;僅有7.8%才是計畫「全面加薪」!對於預計加薪幅度,此次調查發現,平均落在3.9%。

當然除了調薪外,激勵員工或留住人才的方式,還有靠獎金或紅利,本次調查也發現,若年終獎金不算在內,合計有三成六(35.9%)的企業表示,在第一季「有」員工分紅或發獎金計畫,比例略低於去年首季的37.3%:其中25.8%為「平均金額沒有比去年同期高」;10.1%為「平均金額比去年同期高」。

綜觀前述調查數據,yes123求職網發言人楊宗斌預估,由於「疫後經濟」前景混沌不明,因此在企業調薪部分,基本原則為「員工績效至上」,「齊頭式」加薪仍屬少數。屬於「非經常性」薪資的「獎金分紅」,更成為公司留才、攬才的主要工具,只是這部份的報酬增減,通常與景氣具有「正向連動性」。

三成五缺工中!31.5%要擴編!平均招募新血14人 徵才夯:餐旅、科技、營建!

整體來說,有高達八成五(85.3%)的企業透露,在今年第一季有徵才計畫,比例高過前一次調查(九月調查時,比例為80.2%),不過低於去年同期的90.3%。

若以「產業別」進行交叉分析,2021年Q1企業「徵才意願較高」的行業,主要依序有:「餐飲住宿與休閒旅遊」(93.8%)、「科技資訊」(92%)、「營建與不動產」(90%),以及「傳統製造業」(87.9%)、「批發零售與貿易」(87.5%)。

這也代表其餘14.7%的企業,在本季並「無徵才計畫」,其中又分成:10.5%為「沒有徵才計畫,也沒有裁員計畫」;剩下的4.2%為「沒有徵才計畫,但有裁員計畫」。

至於首季應徵新員工的原因,主要依序為:「一直處於缺工狀態」(35.3%)、「無擴編,單純填補人員離職空缺」(33.2%),以及「訂單或業務增加而擴編」(17.2%)、「公司擴點、展店而擴編」(14.3%),所以合計「要擴編」的企業,比例有31.5%,明顯高於前一季的20%,但低於去年同期的35.2%。

平均而言,每一家企業對人才的需求為14人,規模大於前一季的10.9人,也略多於去年同期的13.1人。

觀察前述調查數據,yes123求職網發言人楊宗斌預估,各大產業在求才方面,第一季屬於「內外皆溫」:迎接後疫情時代,企業觀望氣氛逐漸淡化,除了外銷訂單持續加溫,搭配過年效應加持,內需消費市場轉趨熱絡,勞動市場依舊處於「事求人」狀態。

企業年後搶人才!開出均薪35.6K!創八年同期新高!

在可複選情況下,今年第一季計畫徵才的企業,它們釋出的主要職缺類型,又分成了:56.6%屬於「基層員工」;屬於「第一線門市或銷售、業務人員」的,也佔44.9%;屬於「產線作業員」部分的有31.2%;屬於「儲備幹部」的佔29.6%;屬於「工讀生或臨時工、計時人員」也有24.2%。

進一步詢問企業,針對這些主要職缺,開出的薪資又有多高呢?本次調查顯示,企業平均提供的月薪條件,落在35,562元,低於前季(Q4)調查時的38,574元,但高於去年第一季的34,477元,仍創八年以來「同期」新高。(2019年第一季為34,134元;2018年第一季為32,463元;2017年第一季為33,054元;2016年第一季為29,750元;2015年第一季為29,588元;2014年第一季為25,525元)

對於本季與前季徵才薪資的波動,yes123求職網發言人楊宗斌解讀,單純是「季節性因素」,無關長期景氣變化:雖然企業連續兩季,皆是延攬有經驗的「職場老鳥」,但畢竟「農曆年前」(第四季)的求職者,可能要犧牲年終獎金,「補償因素」也讓平均起薪,勢必高於年後(第一季)轉職潮的水準。

8年最大轉職潮啟動!薪酸、沒發展性!八成八想跳槽 36.5%已投履歷!

即使在此次季度調查當中,企業徵才的月薪條件,平均落在三萬六的水準,不少人仍然有著一顆「異動」的心。由yes123求職網調查發現,合計有八成八(88.2%)的上班族透露,「有計畫」在今年第一季換工作,其中又分成了:51.7%為「尚未開始投履歷」;36.5%為「已開始投履歷」。

總的來說,有轉職念頭的比例,不但多過前一季的67.8%,還略高於去年同期的87.7%,也創下八年來同期新高,宣示牛年的「年後轉職潮」正式啟動。(2019年第一季為85.3%;2018年第一季為63%;2017年第一季為63.1%;2016年第一季為70.6%;2015年第一季為68%;2014年第一季為63.2%)

而在「跳槽主因」方面,在可複選狀況下,依序包括了:「現在工作的薪水太低」(42.2%)、「覺得公司未來沒有發展性」(39.6%)、「擔心所處行業的前景」(32.5%),以及「工作量太大」(29.2%)、「想要轉行或創業」(28%)。

導致勞工第一季想離職的其他原因,又分別有:「工作時間太長」(25.1%)、「太久沒有調薪」(20.7%)、「與同事、上司相處不融洽」(19.6%),以及「個人健康因素」(18.2%)、「工作壓力太大」(16.5%)。

度過經濟波動劇烈的一年,據yes123求職網調查,上班族新年「職場」願望第一為「加薪」、第二是「找到好工作」。(取自Pixabay)

下修77元!期望待遇40.6K 最嚮往:科技、餐旅、批零!48%覺得疫情衝擊未減

那麼對於新工作的「月薪期望值」,又是多少呢?此次調查顯示,平均落在40,584元,少於前一季期望的42,022元,也略低於去年同期的40,661元,微幅下修了77元。

若與廠商開出的35,562元條件相比,等於打了「八八折」(87.6%),這中間落差仍然達到12.4%,代表勞資雙方認知的「月薪差距」,還有5,022元。因此想在本季順利轉職,立刻媒合成功換工作,其實也不算非常容易。(35,562除以40,584,約等於0.876)

對於想跳槽的熱門行業,在可複選狀況下,前五名依序是:「科技資訊」(33.4%)、「餐飲住宿與休閒旅遊」(31.5%)、「批發零售與貿易」(28.7%),以及「傳統製造業」(21.8%)、「文教業」(19.1%)。

其他計畫轉職的行業別,又分別為:「醫護與生技」(18.1%)、「運輸與物流倉儲」(17.1%)、「民生服務業(不含餐宿休旅)」(15.3%),以及「金融保險與會計統計」(14.3%)、「影音設計與時尚藝術」(13.4%)。

同時與去年同期相比,過半數、51.8%的上班族,覺得「疫情」對本季求職的衝擊「有減少」,但也代表其餘48.2%,仍然覺得衝擊「沒有減少」。

「牛年第一季景氣暨勞動市場趨勢調查」是由yes123求職網於2020年12月16日到12月28日,以網路問卷進行抽樣調查,調查目前有正職工作的會員,會員有效問卷共1,316份,信心水準為95%,誤差值為正負2.7%。至於企業有效問卷共1,024份,信心水準為95%,誤差值為正負3.06%。