近7成上班族不分假日24小時待命 已讀不回還遭上司責難

隨著智慧型手機的普及,以及社群、通訊軟體的蓬勃發展,大大影響了現代的職場生活,有些勞工因此整天盯著手機電腦,不斷檢查通訊軟體,變相成為一種24小時待命的狀態,yes123求職網特地進行「網紅商機VS.宅經濟與職場數位化調查」,一探上班族在數位時代的各種甘苦。

86%上司在公務群組 40%已讀不回遭長官責難

方便的手機和科技不只帶來「數位娛樂」,也廣泛被使用在公事處理上,yes123求職網調查發現,有高達85.3%的上班族因為「公務關係」而加入通訊軟體群組;參與的公務群組數量超過3個以上的有53.8%;總共2個的佔19.8%;只有1個的只佔26.4%。此外,這當中又有86.4%上班族透露,其實老闆或主管也在群組內。

有16.1%的人透露,曾經在公務群組內留言抱怨、發牢騷過;也有31.5%坦言,曾在公務群組內,被人批評、指責過。

最糟糕的是,就算是下班、休假時間,也有69.1%的人表示,曾經收過老闆或主管傳訊息詢問公事,且其中有39.4%是屬於需要「立刻」處理的。

對於來自上司的訊息,有36.9%的人透露,曾經「已讀不回」過,但是在已讀不回之後,有39.8%的人指出,「有」遭到上司責難。

超過八成上班族有公務群組,並且超過一半的上班族還有三個工作群組以上。(yes123求職網提供)

24%開公私兩帳號 19%被上司加好友

關於「社群帳號」的普及率,本次調查顯示,96.9%的上班族,也就是幾乎全部的上班族,都有創建自己個人的網路社群帳號,其中73.1%沒有分公務和私人使用,23.8%有分公務和私人使用。當中有18.7%的人透露,老闆或主管有要求加入帳號好友。

有些人會在社群帳號上「公私分明」的原因,就是偶爾會找「同溫層」朋友「討拍」一下,例如有44.8%的人表示,曾經在網路社群上發文抱怨、發牢騷,而且其中有20.9%透露,事後有被老闆、主管知道。

近一半的上班族曾在網路上抱怨工作,還有20%被主管知道。(yes123求職網提供)

21%曾遭酸民霸凌 32%不查證網路消息

有些發文、留言,沒有設定觀看限制,就有可能引來其他網友、鄉民回應。調查結果也顯示,有21.3%的上班族表示,曾經在網路社群上遭遇過「網路言語霸凌」,其中有14.2%屬於「真實生活中不認識的人」,以及7.1%來自認識的人。

對於在網路上看到的消息或新聞,表示會查證消息真假的佔67.8%;但承認不會查證的也佔32.2%。

手機辦公24小時待命 聽到訊息通知就神經緊繃

觀察上述調查數據,yes123求職網發言人楊宗斌憂心表示,隨著智慧型手機、通訊軟體與社群網站的普及化,宣告「職場數位化」時代來臨,上班族恐怕將全天候開機待命,「使用手機辦公」,假如「已讀不回」,還可能立刻在公務群組遭長官點名批判。

楊宗斌進一步指出,這最終將導向惡性循環的「24小時責任制」,需要立刻回應、立刻處理,首先伴隨而來的就是潛在的「爆肝風險」,有時還引發莫名的「恐懼感」,以及「幻聽症」上身,不論在辦公室或家裡,甚至是用餐時間,每當聽到「叮咚」的訊息提醒聲,上班族瞬間變得「神經緊繃」。

最後楊宗斌不忘提醒上班族,網路資訊爆炸時代容易產生「訊息落後」的焦慮感,但低頭族過度使用手機容易引發頸部、背部不適,以及用眼過度的傷害,除了身體健康受影響,如果熬夜打電玩、追劇,還會影響到隔天上班的效率。

「網紅商機VS.宅經濟與職場數位化調查」,是由yes123職網於201966日到619日,以網路問卷進行抽樣,調查20含)以上,且有工作的會員,有效問卷共1,280,信心水準為95%,誤差值為正負2.74%

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