【立專欄】宅經濟商機發酵!線上遊戲創新直播廣告行銷兩大亮點

新冠肺炎全球大流行,企業實施在家工作、學校遠距教學,假日減少外出消費,民眾「宅在家」防疫,帶動宅經濟商機。不僅遊戲機賣到缺貨,也帶動線上遊戲、直播、影音、線上教學、電商等數位服務需求大增。

東方線上《宅居經濟大衝擊金錢‧時間‧行為全解析》報告指出,雖然疫情衝擊經濟,但宅居消費全面提升,整體消費量並未減少;更有38%消費者不論平日、假日都待在家,是推升宅經濟消費力的最大主因。

全臺首見!《新笑傲江湖M》創新直播行銷

除了百貨公司推出線上直播跟上這波宅經濟商機,線上遊戲更是翻倍成長。而因應疫情必須維持社交距離,許多產品發表會也紛紛改為線上舉行。

正宗金庸武俠MMORPG手遊《新笑傲江湖M》上市記者會在一個月內緊急改成線上直播記者會,與成果行銷(SalesFrontier)攜手合作「直播廣告行銷」的創新應用,將直播內容透過廣告程序化購買(Programmatic Buying)推播至媒體廣告版位,此創新整合應用稱為「主動式線上直播廣告」,堪稱全臺首見。

成果行銷執行長陳建勳表示,以往線上直播記者會通常透過品牌的YouTube頻道或Facebook粉絲團直播,或跟與自己產品用戶相似的KOL合作,由KOL向粉絲推送直播訊息。然而,過往的做法卻只能被動接觸用戶,受限於品牌及KOL的追蹤人數,無法觸及所有用戶。此外,線上直播記者會通常在下午舉行,線上觀看數往往寥寥可數。

亮點1:主動式線上直播廣告,主動觸及遊戲玩家

成果行銷原有的ADPlus聯播網服務,除了可自行挑選適合品牌產品的受眾輪廓,用程序化購買採購廣告版位,也能自選想曝光的新聞媒體廣告版位,主動掌握度高。

這次成果行銷以結合程序化購買及直播的「主動式線上直播廣告」協助《新笑傲江湖M》主動出擊,創造了直播廣告行銷的兩大亮點。

首先是在線上直播記者會進行的過程中,透過符合《新笑傲江湖M》遊戲屬性的受眾輪廓,將直播內容透過程序化廣告技術投放到各廣告版位,主動且直接地觸及精準的受眾。

《新笑傲江湖M》上市線上直播記者會透過主動式線上直播廣告,在一個半小時內,YouTube直播內容增加超過300萬次曝光。在線觀看最高同時有超過8萬人次上線,在廣告投放4分鐘後,直播觀看人數成長了近400%,擴大數位廣告的聚眾效益。

成果行銷與《新笑傲江湖M》攜手合作,結合程序化購買及直播的「主動式線上直播廣告」,是臺灣第一個創新直播廣告行銷的應用,吸引玩家目光。(成果行銷提供)

過去遊戲上市宣傳同時操作線下廣告及玩家實體活動,防疫期間帶來遊戲的玩家紅利,《新笑傲江湖M》首度嘗試將資源著重在數位媒體行銷和直播。

艾玩天地指出,「市場一直在變化,遊戲數位行銷必須不斷創新,防疫期間我們調整了遊戲數位行銷操作的策略。之前沒有同業做過此種規模的線上直播記者會,團隊在前期花了不少心思籌備。」

事實上,艾玩天地早在去年就已嘗試線上直播活動,同時在線觀看人數最高約2萬人次;這次直播結合廣告投放的成果超乎原本預期的目標,觀看數比預估目標提升4倍,整個過程非常流暢,記者會順利完成。不僅讓《新笑傲江湖M》在上市首日獲得好的開始,給團隊很大的信心,後續在數位行銷的佈局亦會嘗試更多創新方案。

亮點2:大視覺創意廣告,搶佔玩家目光

除了數位廣告投放主動觸及玩家,《新笑傲江湖M》在線觀看人數大幅成長的另一亮點,就是「創意」。

陳建勳表示,「線上直播時間短,需要快速累積觀看用戶,要能讓用戶第一時間被吸引,創意素材很重要!」網站內容豐富,用戶的專注力不高,因此,設計具有創意的廣告素材,將是吸引玩家的決勝點。

陳建勳分析,遊戲玩家習慣畫面直覺的廣告,團隊為《新笑傲江湖M》設計大視覺的互動式橫幅廣告、影音素材,讓媒體網站的讀者在看遊戲相關的文章時,能被大視覺的廣告吸引目光。

《新笑傲江湖M》的活動設計也煞費苦心,以往遊戲記者會只針對參與的記者設計活動流程。此次轉向線上直播記者會,面向記者及廣大的玩家,活動也設計成節目的形式,重視畫面的豐富呈現,減少冷場的橋段,要在前幾秒就引起線上玩家的觀看興趣。

一般影音橫幅廣告的觀看停留時間約6至10秒,相比之下,這次玩家在直播橫幅廣告的觀看停留時間增加8倍以上,忠實用戶實際觀看直播的時間更長達17分鐘,也讓玩家留下更深刻的品牌印象。

其次,YouTube及Facebook粉絲團直播的線性流程,往往讓後來加入觀看的觀眾難以了解狀況。為了解決這個問題,成果行銷在直播的橫幅廣告加上相關資訊,讓看到廣告的玩家隨時加入線上直播都能立刻融入。

搭上宅經濟熱潮,正宗金庸武俠MMORPG手遊《新笑傲江湖M》隆重上市,首度嘗試遊戲直播廣告行銷應用。(艾玩天地提供)

陳建勳分享主動式線上直播廣告的三種應用情境,第一種是線上發表會,第二種是大型活動、研討會,第三種是電商直播應用,將電視直售轉移到社群媒體頻道,線上解說加上即時互動,進而讓用戶產生高度認同。

由於成果行銷的主動式線上直播廣告不受限原本品牌的用戶,能主動觸及會有興趣的潛在用戶,提升線上參與和購買的轉換率,在數位娛樂時代,將是企業脫穎而出的關鍵。未來,成果行銷將結合主動式線上直播廣告與豐富多媒體(Rich Media),透過創新應用增加廣告內容的豐富度,讓消費者與品牌有更深的互動。

防疫措施帶動舉辦線上活動、市場推廣的需求,讓企業不受限原先想像中的活動形式,從實體活動的幾十人、幾百人,變成在最短時間內主動觸及數萬人。數位服務、數位行銷的應用備受關注,因應未來的數位商機,線上直播、互動、數位廣告的技術也在持續進化,搶佔宅經濟商機。

關於成果行銷(SalesFrontier)
成果行銷成立於2009年,為Google Certified Publishing Partner全臺第一間認證經銷商,2017年榮獲Google DoubleClick Marketing Partner亞太區合作夥伴殊榮,並於2018年成為Google Marketing Platform Partner亞太區合作夥伴。公司總部設立於臺北,並於上海、香港地區設有分公司。以Google廣告工具與服務為技術核心,同時服務網站主與廣告主,致力協助網站主廣告優化及創造營收,並提供廣告主一站式網路廣告聯買服務,整合買賣雙方資源,提供最佳MarTech廣告解決方案。
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