FB演算法專題》「演算法成社群經營者夢魘」鬼才阿水:臉書會懲罰投機的粉專,大降觸及率

自從社群網站臉書(Facebook)成為數一數二大宗的資訊來源管道後,各種建立在臉書系統上的商業模式也如雨後春筍般出現,而臉書和社群經營者之間的鬥法也自此揭開序幕,臉書為了堅守「社群平台」的定位,一直試圖在商業和社交用途上取得平衡,臉書為了避免成為一個「廣告平台」,演算法機制一天一小改三天一大改,全都是在抑制商業與業務內容,而這些演算法也就成為了社群經營者的夢魘。

個人頻道經營者「鬼才阿水Awater」透過實驗和數據比對分析了臉書演算法的機制,歸納出演算法和觸及率的連動關係。(翻攝自
鬼才阿水Awater@YouTube)

阿翰po影片、理科太太爆紅 推播機制功勞 

近期急速竄起的頻道經營者「鬼才阿水Awater」就對臉書演算法有相當深入的研究,阿水在受訪時表示,臉書的推播機制基本上還是一個謎,連臉書自己內部都說不清、道不明,現在的了解也都是靠實驗和數據比對所得出的結果;以影片內容來說的話,如果大家記憶猶新,應該還有印象,去年上半年最受臉書推播機制青睞的是「阿翰po影片」,下半年熱度最高的則無庸置疑,「理科太太」獲得臉書和YouTube雙料冠軍,這些都是推播機制的功勞,只要能得到平台機制的青睞,就能在最短時間內火速竄紅。

網紅「阿翰po影片」,在去年上半年得到非常大量的關注。(取自阿翰po影片@Facebook)
YouTuber「理科太太 Li Ke Tai Tai」,在去年下半年急速成長,在成長率方面拿下臉書、YouTube雙料冠軍。(翻攝自理科太太 Li Ke Tai Tai@YouTube)

阿水同時還舉出了另一個例子,便是YouTuber「志祺七七」,他的YouTube訂閱已經突破20萬,臉書卻只有1萬上下,這就是受不受演算法青睞的差別,如果是內容的問題,那YouTube的成績就不會這麼好,和臉書的差距也不會這麼大,所以唯一的解釋就是,因為YouTube和臉書演算法不同,志祺的操作方式有打中YouTube的機制,卻沒有打中臉書的,所以才會造就這樣如同天壤之別的結果。

因為演算法機制的不同,讓YouTuber「志祺七七」在YouTube擁有高達20萬訂閱,在臉書卻僅有1萬追蹤。(翻攝自志祺七七 X 圖文不符@YouTube)

YouTuber聖結石 成功配合演算法

配合演算法機制是一門大戰略,阿水認為目前執行此項戰略最成功的例子就是YouTuber「聖結石Saint」,雖然他的主戰場是在YouTube而非臉書,平台都希望創作者能夠「定期定時」更新內容,而「日更」就是針對演算法機制衍生的戰術,聖結石堅持每日更新,讓他成功創造台灣最短時間內突破百萬訂閱的成就,這就是配合演算法進行攻略的優勢。

YouTuber「聖結石」運用演算法的機制,以每天更新的戰術迅速衝破百萬訂閱,成為台灣史上突破速度最快的YouTuber。(翻攝自聖結石Saint@YouTube)

當被問到有沒有對付演算法的「眉角」,阿水笑稱:「你想得到的、想不到的,我基本上全都試過」,臉書在演算法上幾乎天天都在更新,常常剛打好的如意算盤,才過幾小時就立刻被攪黃了,而且每次改動幾乎都會讓觸及率大降,而經營者就要盡快找出解套方式,更可怕的是,臉書在事後發現這些「伎倆」之後,會透過演算法懲罰想投機取巧的專頁,若這些專頁故技重施,觸及率反而會大降。

臉書機制 買廣告後其他貼文下滑

阿水指出,臉書終究是需要營利的企業,最讓經營者感到困擾的就是臉書的廣告機制,當對某則貼文下廣告時,該則貼文確實會有較好的觸及率,但在這之後的貼文,觸及率反而會大幅下降,製造讓用戶想繼續投放廣告的誘因,於是,若不想成為這個機制的受害者,等於主打的貼文不能接連著發布,中間必須夾雜幾則「犧牲打」。

「鬼才阿水Awater」曾和網友分享增加觸及率的方式以及降低觸及率的主要原因。(鬼才阿水Awater提供)

阿水分享,戰術都是階段性的,最早的有效戰術是全力經營一個主頻道,後來演算法調整,又變成要開副頻道比較有效,像YouTuber「這群人 TGOP」就是一開始經營主專頁,後來團員各自開枝散葉,開立個人的副專頁,再之後臉書開始聚焦社團,於是許多經營者只好又戰術性地轉移到社團。

阿水平時會在「鬼才阿水Awater」分析臉書,同時也分享了一些趣聞,西方的科技公司似乎比較偏愛所謂的「系統」,也就是用程式去做偵測,不像是「抖音」這種東方出產的軟體喜歡「人治」,也就是用真人來篩檢內容;而屬於歐美科技公司的臉書也不例外,臉書就是用程式系統來偵測內容,例如當系統檢測到有貼文內容用抽獎來增加觸及,而不是老老實實地下廣告時,臉書就會降低該貼文觸及作為懲罰;有一次阿水就在一則貼文中提到了「柔順」這個詞,雖然這則貼文完全無關業配,但「柔順」這個詞由於太常被用在洗髮精廣告中,造成這篇貼文被誤判成廣告貼文,因而讓這篇貼文觸及率降到平常的15%左右。

個人頻道經營者「鬼才阿水Awater」對臉書演算法相當有研究,和《立報傳媒》分享了許多經營專頁的故事。(鬼才阿水Awater提供)

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