問題導向學習「有問題」

/郭昱瑩,世新大學教務長,行政管理學系教授

問題導向學習(Problem-based Learning, PBL)」是透過問題或情境誘發學生思考,以真實的問題為學習核心,鼓勵學生進行小組討論,建立學習目標,進行自我導向式學習,藉此培養學生主動學習、批判思考和解決問題的能力,實際解決真實世界發生的問題。

PBL立基於建構主義(constructivism)的觀點,認為學習是在社會環境中建構知識的過程,讓學生在真實世界的環境中,以實際生活發生的問題為案例,大家共同討論,提出問題解決之道,發展學生成為自我引導學習者的能力,是一種讓學生「學會學習」(learning to learn)的教學活動。PBL教學方式很多元,常見的是馬斯垂克七級跳程序(Maastricht seven jump process):

  1. 學生分組(通常8至10位)。
  2. 組員熟悉彼此,培養團隊默契。
  3. 問題情境中,由學生記錄討論內容。
  4. 每個團隊成員在問題情境中進行角色扮演。
  5. 每次討論開始時,指定學生摘要問題重點,並讓學生研讀所分配的情境資料。
  6. 針對各項問題提出解決方案。
  7. 問題情境漸進發展並提供相關學習資源。

世新大學積極推展問題導向學習,關注社會發展趨勢與社區發展議題,學生經由創意思考、發現議題、分析問題的互動過程,進而提出因應全球化、數位化、高齡化的解決策略,具體學習計畫包含:

1.「迎戰『後事實時代』:提升學生邏輯思考力」

2.「建構高齡友善社區的創意提案」

3.「社區問題『新』點子」

4.「媒體與社會關懷連結」

5.「『性別會客室』—結合專業理念與社會實踐」

6.「數位化人際互動問題解決」

7.「駕馭科技與英語:增進學生全球移動力」

8.「說日語講臺灣」

9.「古典文化的現代轉譯」

10.「數據驅動(data-driven)與社群促動(social activation)的影音創新」

11.「點亮智慧金融與落實金融觀念:學生金融判斷力的增強」

12.「全球化時代的法律學習:提升學生法學英文能力」

同時也關注理論與實務的結合,應用跨域知識解決問題,與產業鏈結實踐「做中學」,像是因應全媒體與智慧科技產業發展,學生如何面對虛實整合,如何應用跨界知識,藉由問題導向學習,提早與產業接軌,強化未來就業力與競爭力,相關計畫如:

1.「智慧生活的創客家:提升學生數位策展力」

2.「打造跨界、匯流與全媒體下的文化經紀人」

3.「智慧生活科技應用」

4.「觀光產業之檢視:提升學生發掘與解決觀光實務問題之能力」

5.「唯企適用,接軌職場:提升學生創意與實作能力」

6.「包裝結構設計與印刷科技應用」

7.「鍛造多工新聞工作者」

8.「跨足新媒體:強化學生虛實互動整合能力」

9.「經濟學與大數據的浪漫邂逅」

10.「數位匯流時代的法律人:跨出傳統法領域之挑戰」

藉此創新學習,面對問題、處理問題、解決問題的同時,也是獲取知識的最佳時機。歸納PBL帶來的學習成效,其一,問題引導學習以「問題」為核心,「有問題」的學習,學生從界定問題、蒐集資料、研擬方案、比較方案等合作式學習互動過程中,獲得解決問題的能力,有助於未來實際情境的應用;其二,激發學生學習動機,學生從活動中體驗參與感與成就感;其三,培養批判思考能力,學生從缺乏結構的問題中,透過討論,培養批判與創意思考的能力。

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