網路消失了? Google伺服器當機 網友集體崩潰

Google在美東時間2日發生伺服器大塞車,影響到Google本身和YouTube、Snapchat等熱門應用程式,大批網友上網抱怨批評,受影響的地區包括美國、英國、德國和波蘭等地,當中美國東岸的情況最為嚴重。

據外媒《法新社》報導,Google承認伺服器出了問題,並在雲端平台(Cloud Platform)的狀態網頁上表示,「美國東部網路高度壅塞狀況,影響到Google Cloud、G Suite和YouTube眾多服務。用戶或許會發現速度變慢或間歇性錯誤。」

Google聲明並無解釋故障原因,僅稱當地的伺服器非常繁忙,並指出工程師已完成第一步驟搶修,再一步驟就能恢復正常運作。有網友在推特(Twitter)推文表示「Google、YouTube、Snapchat及Shopify,現在全都當掉。網路要消失了嗎?」

美國東海岸的用戶受災情形最嚴重,並率先反映了相關問題,網路監控網站「Downdetector」的報告則顯示,受影響的地區不只在美國本土,還擴及到歐洲各地。

Downdetector網站的數據顯示,自凌晨2時起,世界各地回報YouTube當機的報告數激增。(翻攝自downdetector.com官網)
Downdetector網站的數據顯示,自凌晨2時起,世界各地回報YouTube當機的報告數激增。(翻攝自downdetector.com官網)

這起事件也從側面反映出Google現在的地位有多重要,諸如搜尋引擎、Gmail、Google地圖、Google雲端硬碟、Google文件等服務,都是許多人天天使用甚至工作必須的服務;Google的伺服器一塞車就立刻引起網友大片哀號,可見Google早已在不知不覺間,深入了使用者日常生活的每個角落。

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