教育是讓年輕人進入就業市場的關鍵 比爾蓋茲:理解內容意義及語境的是人,而非機器

根據外媒Fastcompany報導,比爾蓋茲17日在微軟總部的微軟研究院會議上說:「我認為大部分讓電腦改進工作的機會都在我們面前,而非我們身後。」如今,雖然蓋茲將其大部分的時間投入於擔任比爾及梅琳達蓋茨基金會(Bill & Melinda Gates Foundation)的主席身分,但他作為微軟執行長納德拉(Satya Nadella)的技術顧問,仍在協助塑造微軟的未來。

蓋茲稱2019年的商業軟體與先前的數為時代相比差異不大。電腦主要用於「極其結構化的任務,如創建財務報表」,其中,電腦引導人類完成一個「不透明」的流程,或者編寫電子郵件。蓋茲表示,在這種工作中,理解信息內容的意義及語境的是人,而非機器,但在未來5年內,微軟產品中的AI將能對用戶及其業務的事實及措辭有更深入的了解。

蓋茲指出,一些較基礎的科技,像是語音辨識、電腦視覺(Computer Vision)、機器人手臂等,都已經夠先進去負荷它們的任務。但整體技術仍然需要多年的時間才得以完善,如擁有人類手部靈巧度的機械手臂等。

蓋茲不解為何研發自動車

值得一提的是,蓋茲不解為何Google及Uber等大型科技公司,會選擇像自動駕駛這樣複雜而有風險的的科技來作為第一個可能劃時代的人工智慧業務。蓋茲說:「我們把『開車』視為一項典型任務,讓它變得不透明。」,「它有很多責任要求,要隨時處理各種意想不到的情況,比如有人突然在你面前停下來,或有顆球在街上滾動。」微軟正為其他公司提供平台工具來開發自駕車,但自動駕駛並非微軟自主研發的重點領域。

蓋茲表示,他相信人工智慧最終會迫使我們重新定義工作及其在人類生活中所扮演的角色。他建議我們可以朝著更高的目標發展,「總有一天,我們不會那麼專注於工作及預防疾病。我們需要一些新的精神事業來約束我們,而不僅僅是那些基本的東西。」而教育則是讓年輕人進入職場上最好的準備,「如果你可以提高教育水準,那麼你就能獲得許多代的工作者,而且這些工作者都能很好地滿足未來的工作需求。」