【立專欄】收到花束、廚具最失望! 母親節調查:職場媽媽恐過勞 餐旅、大傳、醫護最累

即將歡度母親節,對於辛苦的職場媽媽來說,是否「蠟燭多頭燒」?是否處於「窮忙」狀態?追求工作表現,卻衝擊到家庭關係?肺炎疫情波及收入,擔心就業環境變差,想改當全職媽媽?為表孝心,對於忙碌的上班族來說,準備如何慶祝母親節?送禮或者吃大餐?yes123求職網近日特地進行「職場媽媽疲勞指數與母親節慶祝計畫調查」,結果在5日正式出爐,今年職場媽媽們「最不期待的」母親節禮物,原來是花束和廚具;而「最期待的」禮物,仍以現金(紅包)排名最高,也說明實用、享樂性質的禮物最能送到心坎裡。

每天忙10.5小時!82%經濟壓力大  一成六要靠娘家金援

從yes123求職網調查發現,在可複選狀況下,有高達八成(80.1%)的人表示,成為「職場媽媽」的主要原因,就是「想分擔家計」;至於其他原因,依序包括了:「為了經濟自主」(76.5%)、「不想與社會脫節」(57.9%)以及「享受工作成就感」(31.1%)。

同時包含處理公事與家事,自認擔任「職場媽媽」的每天工作時間,平均落在10.5小時;其中甚至有兩成(19.6%)認為,其實日工時在「12小時(含)以上」。衡量家庭總收入,覺得目前「經濟壓力大」的,合計佔82.4%:其中有66.7%,屬於「經濟壓力大,但不需要娘家援助」;卻仍有15.7%,屬於「經濟壓力大,且需要娘家援助」。

職場焦慮:加班、低薪 家庭焦慮:家事多、教育問題

至於媽媽們的「職場焦慮感」來源,在可複選狀況下,前五名分別為:「無法配合加班、應酬、出差」(51.8%)、「長期低薪或未調薪,怕影響分擔家計的能力」(50.4%)、「為了家裡事情請假,造成同事工作量增加」(42.2%),以及「同樣工作績效,薪水、獎金卻不相同」(36.9%)、「職涯規劃因小孩狀況而受限」(35.9%)。

其他的「職場焦慮」方面,第六到第十名分別是:「無暇在職進修」(27.8%)、「求職、面試時遭歧視」(26.7%)、「關於生養育子女,任職企業無相關員工福利」(25.6%),以及「上班時為了家裡事情而分神」(24.5%)、「為了排假、請休假,而與同事、上司起衝突」(17.1%)。

除此之外,「家庭焦慮感」的主要來源,在可複選狀況下,前五名分別是:「下班回家後無法休息,仍有一堆家事要處理」(64.8%)、「子女教育學習問題」(59.3%)、「家庭開銷增加與支出分配問題」(54.3%),以及「錯過陪伴小孩成長的時間」(45.2%)、「子女托育照顧問題」(39.1%)。

其餘的「家庭焦慮」部份,第六到第十名又分別為:「子女身心健康問題」(33.8%)、「家中長輩照顧問題」(32%)、「與公婆相處的問題」(25.5%),以及「少運動、過勞,引發健康問題」(24.4%)、「費心力去張羅三餐」(23.3%)。

疫情衝擊! 62%憂收入減少 79%想在家上班

除了原本的工作與家庭焦慮感,調查更發現,因為近期「肺炎疫情」關係,61.8%的職場媽媽透露,「會擔心」今年的收入減少;也有74.7%「會擔心」今年的就業環境變差。而且若因「防疫需求」,職場媽媽需要照顧小孩生活起居:其中79.2%傾向「選擇在家上班」;20.8%則傾向「請防疫照顧假」。

其實平時為了工作,不能親自照顧小孩,不僅萬般無奈,也有八成(79.8%)的職場媽媽覺得「會有罪惡感」;同時和子女共處的時光也不多,每逢「上班日、在下班後」,與孩子相處的時間,平均落在105.6分鐘;其中甚至有一成(9.8%)表示,「幾乎沒有相處時間(0分)」。

14%職場媽媽疲勞滿檔  最累行業:餐旅、大傳、醫護

憂心收入減少、工作難找,陪小孩的時間也不夠,「窮忙的」職業婦女更要擔心自己過勞。調查顯示,「職場媽媽」自評目前的「生活疲勞指數」,平均落在76.5分;其中甚至有一成四(14.2%),自認疲勞指數達到「100分(滿分)」的狀態。

若以行業別交叉分析,職場媽媽「生活疲勞指數」的前五名,依序為:「餐飲住宿與休閒旅遊」(81.6分)、「大眾傳播與公關廣告」(80.5分)、「醫護與生技」(79.3分),以及「金融保險與會計統計」(78.1分)、「文教業」(77.7分)。

更有高達九成一(91.1%)職場媽媽透露,「曾有過」離家喘息一下的念頭,而且如果想真正休息的話,平均一次需要休息8.6天;其中更有15.6%表示,其實需要離家喘息「16天(含)以上」,也就是超過半個月才夠。

工作表現:77分、媽媽角色:55分 一成四自認零分!

整體而言,根據yes123求職網的調查,職場媽媽替自己目前的「工作表現」,平均打了76.9分。相較之下,對於「母親的角色表現」上,平均僅給自己54.8分,其中自評「零分」的,也佔了14.2%;不但分數低於工作表現,自評結果也不算及格,代表未來仍有不少努力空間。

同時在職涯規劃方面,如果有了小孩以後,自己會「增加」哪些期望呢?在可複選狀況下,調查結果依序有:「期望準時下班」(72.3%)、「期望工作地點離家近」(62.5%)、「期望加薪」(54.4%)、「期望工作穩定就好」(47.4%),以及「期望不需出差或應酬」(41.3%)、「期望調部門或換職務」(23.3%)、「期望順利跳槽或轉行」(18.1%)、「期望升職」(17.3%)。

88%事業家庭難兼顧 七成八曾想改當全職媽媽  月薪需要47K起跳

對職場媽媽來說,想保持工作與生活的平衡,似乎存在著難度!根據yes123求職網的調查,對於目前的工作,有高達八成八(88.1%)的人,覺得「不能」兼顧家庭與事業。難怪有77.7%的人表示,「曾經有過」改當「全職媽媽」的念頭。不過假如「全職媽媽」的角色是一份工作,她們覺得月薪至少需要多少呢?

此次調查則顯示:29.2%認為「資深員工等級:3.5萬以上~4.5萬不到」;26.7%為「一般員工等級:2.5萬(含)以上~3.5萬不到」;24.9%為「基層主管等級:4.5萬以上~6萬不到」;以及11.6%認為「中階主管等級:6萬以上~8萬不到」;7.7%為「高階主管等級:8萬(含)以上」。整體「平均值」則落在4.7萬元起跳。

64%覺得職場不友善 兩成六曾因子女換工作

更糟糕的是,還有六成四(63.8%)的人,覺得目前臺灣的職場環境,對於職場媽媽並「不友善」。甚至因為職場媽媽這樣的身份,仍有53.2%的人自認,曾經碰過「同工不同酬」情況;還有64.1%則是透露,曾經碰過「升遷不平等」的狀況。

整體而言,合計有88.6%的職場媽媽指出,曾經因為有了小孩,而「考慮過」換工作,其中還分成:62.3%屬於「曾經考慮過,但沒有付諸行動」;26.3%屬於「曾經考慮過,且付諸行動」。還有對「生小孩」這件事情,卻有兩成八(27.7%)坦言,其實「沒有」在原本人生計畫中;假設人生能重來一次的話,仍然有68.4%的職場媽媽透露,「可能會」生小孩;代表其餘的31.6%表示,「可能不會」生了。

收到花束、廚具最失望 最期望禮物:現金、按摩椅

若是為了慶祝母親節,職場媽媽「最偏好」的蛋糕口味,在可複選狀況下,前五名依序是:「水果」(34.3%)、「巧克力」(32%)、「芋泥」(28.6%),以及「提拉米蘇」(23.4%)、「乳酪」(18.7%)。其他喜愛的母親節蛋糕口味,又還有:「冰淇淋」(16.7%)、「鮮奶油」(14.8%)、「抹茶」(13.3%),以及「布丁、果凍」(11.4%)、「咖啡」(10.4%)。

對於即將到來的母親節,心中也有不少想法,職場媽媽今年「最期待的」禮物,在可複選狀況下,前五名分別為:「現金(紅包)」(51.5%)、「按摩椅」(33.1%)、「出國旅遊」(32%),以及「國內旅遊」(31%)、「拍全家照」(22.1%)。至於「最期待的」禮物,在六到十名部份,又分別為:「百貨禮券」(21%)、「智慧型手機」(19.7%)、「健康檢查」(18.6%),以及「卡片」(17.1%)、「金飾」(16.3%)。

相反的,職場媽媽「最不期待的」母親節禮物,在可複選狀況下,前五名分別是:「花束」(30.2%)、「廚具」(29.2%)、「微整型服務」(24.6%),以及「家電」(20.7%)、「手錶」(19.8%)。至於「最不期待的」禮物,在六到十名部份,又分別是:「名牌包」(18.9%)、「服飾」(18.1%)、「化妝品或保養品」(16.9%),以及「平板電腦」(16%)、「保健食品」(15.1%)。

而在今年母親節願望部份,在可複選狀況下,根據yes123求職網調查發現,職場媽媽最期盼的依序是:「家人健康」(55.4%)、「小孩懂事聽話」(50.5%)、「另一半升職加薪」(48%),以及「真正休息放鬆一天」(47%)、「有人分擔家務」(37.5%)。其他過節的願望,又分別為:「自己升職加薪」(28.7%)、「家人感情融洽」(27.6%)、「順利換新工作」(21.9%),以及「不用加班,天天準時下班」(19.2%)、「正常休假」(16.3%)。

四頭燒!職場媽媽生活恐過勞  學習適時放鬆休息  期盼家人上司多體恤

綜觀本次調查結果,yes123求職網發言人楊宗斌解讀,當生活中有了小孩後,雖然算是「甜蜜的負擔」,職場媽媽卻更擔心工作壓力、工作時間,是否因此讓家庭和事業失衡,甚至導致親子關係疏離。

楊宗斌更憂心表示,除了子女外,加上可能還要照顧長輩(公婆、父母),以及分擔丈夫扛家計的責任,同時面對來自公司的績效要求,職場媽媽生活呈現「四頭燒」的結果。因此提醒職場媽媽們,要學習適時與適度去放鬆、休息,不然恐怕會承受不住壓力,進而讓身心狀態崩潰。

最後在處理生養育問題方面,女性上班族顧慮的地方更多,除了需要家人體恤與擔待,甚至需要與老闆、主管們,溝通目前的生活或婚姻狀況,藉以取得「職媽人生」的平衡點。

母親節商機458億!最夯禮:現金、保健品、化妝品

此外,5月10日就是母親節了,根據此次調查顯示,有高達八成九(89.2%)的上班族表示,「有計畫」慶祝今年的母親節,只是比例低於去年的92.4%,更創下四年以來的新低。(2018年為91.6%;2017年為90.1%)

其中最主要的慶祝方式,在可複選狀況下,又分成了:「家人聚餐」(81.2%)、「送禮物」(73.1%),以及「買蛋糕慶祝」(36.6%)、「家人出遊」(15.4%)。

假如是計畫家人聚餐的,對於「母親節大餐」的選擇上,在可複選狀況下,依序分為:「在家自製料理」(56.6%)、「出門吃臺式或中式料理」(30.1%)、「出門吃日式料理」(28.4%),以及「出門吃歐式料理」(23.7%)、「出門吃其他異國料理」(16.6%)、「出門吃美式料理」(9.4%)。對於歡度母親節的相關花費,平均預算則落在5,626元,低於去年的5,982元,也少於前年的5,975元,金額是三年以來的新低。

再從這樣的金額推估,所能帶動的商機大約有多少呢?以「全體受僱就業者」912.8萬人為基準,其中89.2%有計畫慶祝,預算為5,626元,換算下來,估計今年上班族帶來的「母親節商機」,仍可達458億元。(912.8萬乘以0.892,再乘上5,626,大約等於458.1億)

不論有無慶祝計畫,上班族今年「最想送」的母親節禮物,在可複選狀況下,位居排行榜前五名的,分別為:「現金(紅包)」(46.6%)、「保健食品」(44.6%)、「化妝品或保養品」(30.1%),以及「卡片」(26.5%)、「花束」(22.2%)。至於六到十名的送禮部分,又分別是:「金飾」(21%)、「拍全家照」(20.3%)、「服飾」(19.2%),以及「國內旅遊」(18.3%)、「廚具」(17.5%)。

楊宗斌認為,碰上全國防疫期間,影響外出消費、聚會與旅遊意願;疫情也波及餐飲業、烘焙業、百貨量販業的「母親節檔期」,今年皆有提早開跑跡象,甚至要主打外送、到府服務,或多或少彌補下滑的業績;畢竟近期「宅在家」成了抗疫王道,想要慶祝母親節的話,不少人乾脆「自煮」豐盛料理,選在家中和媽媽安心過節。

52%會給媽媽家用 每月孝親費8,900  12%仍需靠母金援

當然要孝順媽媽,可不是只選在「5月10日」這一天,有些上班族甚至平時就會給「家用」,或是俗稱的「孝親費」。由yes123求職網的調查顯示,合計有51.8%的上班族透露,會給自己的「媽媽、岳母或婆婆」家用,同時還分成了:38.7%屬於「會給,而且是每個月固定」;13.1%屬於「會給,但不是每個月固定」。

而且平均一個月下來,孝親支出大約為8,870元;其中合計有30.5%,每月給的家用在「一萬塊(含)以上」。若以經常性薪資42,338元衡量,給母親的家用部份,大概佔掉月薪的兩成一!不過對於這筆孝親費,卻仍有七成二(71.9%)的人坦言,其實是「有」造成壓力。

這也意味著其餘的48.2%,目前不會給家用,而且還分成:35.8%屬於「不會給,但也不需媽媽、岳母或婆婆在經濟上的援助」;12.4%屬於「不會給,而且需要媽媽、岳母或婆婆在經濟上的援助」。代表仍有少數,大約佔「十二趴」的人,恐怕現階段處於所謂「靠媽族」的窘境。

觀察本次調查數據,楊宗斌建議,對於慶祝母親節,不論想送禮、請吃大餐,以及是否給家用孝親,上班族都要「量力而為」,別忘了「心意最重要」。畢竟對「母親大人」而言,子女的工作能穩定,甚至事業有成,對社會有貢獻,這些才是她最想要收到的禮物。

楊宗斌更指出,同時要能適時回報媽媽,除了提供物質上的享受外,最要緊的是,在精神上給她更多的關心,免得有「子欲養而親不待」的遺憾。可惜在加班文化盛行的臺灣,不少離鄉打拚的勞工朋友們,即使想兼顧母親與事業,但就某種程度上來說,卻是「心有餘而力不足」。

忙事業!70%無法兼顧媽媽  母親角色薪水:5萬起跳

調查發現,若以現在工作狀況評估,僅有29.8%的上班族覺得,「能夠」兼顧到照顧自己的「媽媽、岳母或婆婆」;代表其餘70.2%算是「無暇兼顧」。整體而言,自評「扮演子女角色」的分數,平均僅打了60.8分,雖然勉強及格,其中仍有12.4%,自認為「零分」,顯見未來仍需繼續加油。

最後詢問上班族,如果「扮演媽媽」的角色是一份工作,覺得月薪至少需要多少?結果有31.9%認為「資深員工等級:3.5萬以上~4.5萬不到」;25.5%為「基層主管等級:4.5萬以上~6萬不到」;18.6%為「一般員工等級:2.5萬(含)以上~3.5萬不到」;以及15.5%認為「高階主管等級:8萬(含)以上」;8.5%為「中階主管等級:6萬以上~8萬不到」。「平均值」則落在五萬塊起跳。

綜觀本次調查結果,楊宗斌表示,雖然媽媽們都想要關心成年子女的工作近況,甚至「指導」求職方向,但不忘提醒大家,千萬不要給他(她)們太大壓力,對於未來生涯規劃,盡量「以鼓勵代替責備」,或者「以建議代替命令」。畢竟在母親節難得的團圓時刻,比起在意升遷速度、調薪幅度,親情其實更為無價。

〝職場媽媽疲勞指數調查〞部份,是由yes123求職網於2020年4月20日到4月29日,以網路問卷進行抽樣,調查有工作、並育有子女的女性會員,有效問卷共1,124份,信心水準為95%,誤差值為正負2.92%。至於〝母親節慶祝計畫調查〞部份,是於2020年4月9日到4月23日,以網路問卷進行抽樣,調查「媽媽、岳母或婆婆」仍健在的非在學會員,有效問卷共1,293份,信心水準為95%,誤差值為正負2.73%。

  • 資料來源:由yes123求職網提供