【立專欄|Indiegogo】掌握這9大海外群眾募資要素 挑戰成為下一個出海明星品牌

募資在硬體品牌出海道路上的作用早已不是秘密。越來越多的硬體公司通過 Indiegogo 踏出出海第一步,一站式獲得備貨資金、品牌聲量、種子用戶與分銷渠道。做募資是否有捷徑呢?締造百萬美金奇蹟的秘訣又是什麼?Indiegogo 小編帶你了解九大募資要素,加快你的爆款打造之路!

一、「獨一無二的產品」

募資類似於期貨交易,支持者們往往要在出資支持後的 1-6 個月甚至更長時間才能拿到產品。因此,上線募資的產品必須得是值得等待、在別處尋覓不到的新奇酷產品。產品光有酷炫的外表和功能還不足夠,募資支持者們聚焦的是 “新” 字!不管是解決老痛點,還是催生新需求,都能受到海外支持者們的青睞。要知道 Indiegogo 的平均客單價高達 260 美金,其中出行品類高達 1781 美金,家居品類 390 美金,支持者們願意為創新產品支付的金額不容小視!在上線募資前先做足調研,精心打磨產品,讓產品具有獨一無二且切中用戶痛點需求的創新點,並運用豐富的行銷手段加以推廣,在 Indiegogo 1500 萬精準科技愛好者的助推之下,自然一鳴驚人。

二、「覆合的行銷手段」

進入信息爆炸的互聯網時代,產品創新力早已不是決定募資成功的唯一關鍵因素。認為 “產品只要創新就不需要行銷” 已經是明顯的認知誤區。如今消費者接觸的媒介日漸繁多且覆雜,為了確保品牌能最大化提高曝光,擴大銷售漏鬥最頂端的受眾面,一個成功的募資項目需要運用綜合多樣的行銷手段,包括PR(媒體推廣 & 網紅評測)、社交媒體、社群運營、數字投廣和郵件行銷等渠道組合運用,布下“天羅地網”,才能建立起客戶對產品和品牌的信任感,進而促進轉化。Indiegogo 海外項目策略團隊會與項目方在上線之前一同梳理和制定項目運營中所需使用的行銷策略與方法,讓項目方萬事俱備。

Indiegogo揭露9大海外群眾募資要素,助攻品牌成為下一個出海明星。(Indiegogo提供)

三、「充足的行銷投入」

隨著媒介與消費渠道的不斷豐富,流量的獲取越來越困難且昂貴。有數據顯示,如今 Facebook 頁面點讚數量平均只有 6.4% 來自於自然搜索,剩下的都來自於付費推廣。小筆投入就能輕松獲得百萬美金募資金額的時代已經一去不覆返。出海品牌需對募資的行銷投入做好心理預期,並提前做好預算準備,根據募資目標金額制定預算範圍。募資的行銷投入平均為項目總募資金額的10-30%。PR(媒體推廣+網紅評測)、Facebook 廣告和郵件行銷在募資項目中的 ROI 最高,品牌可多在支持者比較聚集的 Facebook、Instagram 及其他平台做投入。

四、「充分的預熱準備」

追隨熱度、關注熱點是消費者的天性,在募資這樣極重信任感的平台尤甚。項目剛一上線就被競相支持的 “香餑餑” 產品更容易獲得潛在支持者的信任和支持。項目上線後 48 小時的金額表現極為關鍵。歷史數據顯示,項目方平均需要在首 48 小時內達到募資目標的 30%,否則,便有高達 65% 的幾率無法達到募資目標。郵箱是海外消費者最常使用的獲取信息通道,也是募資運營中促進轉化的利器。項目方可在預熱階段通過數字投廣、郵件行銷、社群等行銷手段吸引具有購買興趣的支持者留下郵箱聯系方式,並在項目上線的不同階段進行郵件行銷。目前,郵箱的平均轉化率在 1-5% 之間,視不同項目的具體情況而定。項目方可根據募資目標和整體運營節奏推導出郵箱獲取數量目標,在達到目標數量後再行上線,一舉獲得開門紅。如果郵箱數量遲遲未能達到預期,也許是一個警示信號,項目方可盡早調整行銷策略,及時調整目標市場、定價或行銷素材等。

五、「完善的項目運營規劃」

項目一旦上線,便如同疾馳的列車,難以按下暫停鍵。項目方在項目上線之前就需要做好全盤規劃,制定好時間表和物料清單,包括上線時間及推廣、項目信息更新頻率、數字投廣時間、所有相關的圖片、文案、視頻素材、行銷推廣節奏和策略等。Indiegogo 海外項目策略團隊在項目對接初期也會與項目方對接確定運營規劃。項目方可提前和 Indiegogo 確定好收款賬戶信息、Guidepost Program 申請(在項目上線前進行全面審核,評估項目的生產和履約能力)和站內外推廣素材,讓項目金額一路高歌猛進,不出任何“意外”。

六、「突出差異化的行銷素材」

圖片、視頻與文案是募資項目中不可缺少的行銷素材。其中,視頻在募資項目中的重要性不言而喻。基於募資的性質,動態的影像更能體現項目和產品的真實性,清晰展現產品的功能價值以及與支持者的交互關系,從而建立支持者們的信任感與購買沖動。長度以 1-2 分鐘為佳,數據顯示,30 秒是一個黃金節點,60% 的人會在 30 秒後放棄觀看,項目方應爭取在前 30 秒抓住用戶眼球,或者將最關鍵的信息放在視頻前段呈現。好的視頻和圖片勝過千言萬語,但必須確保傳遞的信息切中用戶的興趣點,和產品與品牌的理念及設計風格保持一致,貫穿始終。專業的攝影師和文案寫手用起來,嘗試運用更本土化的表達,拉近與潛在支持者的距離,建立最佳第一印象。

Indiegogo揭露9大海外群眾募資要素,助攻品牌成為下一個出海明星。(Indiegogo提供)

七、「善用 Indiegogo 獨特功能」

善用 Indiegogo 為硬體項目專門研發的功能,比如:

  1. Add-on perk(附加配件):為產品增加額外的配件及周邊。
  2. Secret perk(秘密折扣鏈接):提供秘密的特殊折扣鏈接給到早期忠實用戶,提高社群互動性和忠誠度。
  3. Trust-Proven Badge(信任認證徽章): 符合認證計劃的標準參數、並具備成功發貨及募資項目管理經驗的項目方可申請獲得,並顯示在項目頁面。

合理設置產品價格梯度和限時限量的優惠折扣,提高用戶緊迫性;也可多利用產品組合,做閃購等活動,邀請網紅推廣限時限量折扣鏈接等提高用戶的轉化率;多次上線的項目方可申請認證徽章,以平台背書提高品牌可信度。

八、「合理清晰的交付時間」

支持者更青睞能盡早交付的產品。Indiegogo 專門為硬體項目研發了產品階段時間軸,支持者可以在產品頁面上看到項目目前所處的階段,包括概念(Concept)、Prototype(樣品)、Production(生產)和Shipping(運輸)。馬上就能到手的好物往往更受歡迎。項目方可爭取提高產品交付速度,在產品投入制作後,第一時間和官方 Trust 團隊提交 Production Stage 申請,更新項目交付階段,這將會是推高金額的催化劑。但近兩年原材料交易與國際運輸市場常常遭遇不穩定,項目方請合理承諾交付時間,切勿盲目樂觀,一旦約定的交付時間出現延誤,也可能導致大量退單噢!

九、「及時透明的進度披露與社群溝通」

支持者們希望及時得到一切與產品相關的更新信息,不管是即將交付的好消息還是出現生產延誤的壞消息。任何信息的缺失或溝通的不當都可能傷害支持者對項目的信任,因此,高頻次高質量的進度更新和溝通非常重要。Indiegogo 鼓勵項目方建立社群並妥善使用,與支持者們在社群中就產品功能和交付時間進行密切溝通,還可設計各種行銷活動,促進與支持者的互動和交流,募資頁面上的更新板塊也應當被項目方合理利用起來。近年來,視頻直播展示工廠生產場景如今已經成為了一大趨勢,有利於提高項目的真實性,從而助推募資金額。

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Indiegogo揭露9大海外群眾募資要素,助攻品牌成為下一個出海明星。(Indiegogo提供)

【本文經 Indiegogo Taiwan 授權轉載,原文刊載於
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Indiegogo 是全球最大的科創新品首發和募資平台,2008年於美國成立至今,以「科創無界,連接熱愛」為理念,Indiegogo 面向全球 238 個國家或地區 1500 萬支持者發布了超過 90 萬個項目,總籌資金額超過 26 億美金。
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