媒體巨頭共同發布準則 領先法律加強平台自律

現在社群媒體使資訊來源變得多元而複雜,卻也讓假消息和不實訊息充斥在這些法律約束較薄弱的灰色地帶,面對不實訊息,除了法律更迫切需要平台的自律。台北市電腦商業同業公會(TCA)於21日,與臉書(Facebook)、Google、LINE、Yahoo奇摩及批踢踢實業坊(PTT)幾個主要網路平台,共同發布了《不實訊息防制業者自律實踐準則》,依自身產品服務、技術能力,就不實訊息防制與自律準則事項等交流對話。

行政院政委羅秉成於致詞時表示,瑞典哥登堡大學(Göteborgs Universitet)所主持的V-Dem資料庫在今年4月發布調查指出,台灣「遭受外國政府或其代理人的假資訊攻擊」的程度為世界第一。未來政府會持續協力,希望平台業者盡量公開有關其自律成效的詳細資訊,讓公眾知道,業者願意而且有能力,為台灣的民主貢獻心力。

LINE台灣公共事務部總監許惠嵐表示,LINE在2019年正式啟動「LINE數位當責計劃」,主動設立「LINE訊息查證」官方帳號,用戶可直覺地轉傳可疑訊息到官方帳號,讓串接在聊天機器人後端的查核機構進行查證;另更在「公共事務」分類話題內,由行政院串連旗下隸屬中央的35個部會單位,即時澄清和國安、民生、災防相關的重大訊息。LINE TODAY的「謠言破解專區」,匯聚民間查核機構之即時查證文和行政院澄清速報。

臉書公共政策經理陳奕儒指出,一直以來臉書投入許多資源打擊假訊息,包含運用科技和人工審查為平台把關,強化平台辨別假訊息的能力,並主動分享辨別不實資訊的秘訣。並表示會持續與政府、產業共同合作,盡最大的努力維護平台的公正性,攜手各界共同對抗假消息。

Google公共政策與政府事務協理陳幼臻則表示,多年來,Google舉辦相關活動、合作案、工作坊、補助項目、數位工具訓練等多元管道,為提升台灣媒體識讀、公民數位素養、網路安全習慣、事實查核等的全面精進。

Yahoo奇摩公共事務總監林煒鎔表示,Yahoo奇摩新聞頻道每天匯集來自200多家媒體內容合作夥伴、超過2,200則的新聞內容,提供用戶多元觀點,另在重大議題需要查證真偽時,會與台灣事實查核中心合作。

批踢踢實業坊張哲宣總監表示,將在既有板務分層自治架構下積極訂定不實訊息防制政策,透過顯示IP來源國、刪除及杜絕虛假帳號、24小時看板警察制度,全力防制不實訊息。 

電腦公會法務長黃益豐指出,網路上的各種平台與訊息傳播管道非常多元。不實訊息的散布,涉及訊息製造、信賴取得模式、散布管道及擴散效應等問題,無法單純透過屏蔽、刪除或處以刑責方式來遏制,而必須從培養公民辨識能力與業者自律措施來徹底解決。 

隨時補充新觀點,《立報傳媒》Line→http://bit.ly/2YyjUW1