數位時代口才當道!浪LIVE侯沛吟世新分享直播關鍵能力

在COVID-19流行全球之際,許多實體行業受到疫情衝擊,因此面臨倒閉危機。然而,線上直播卻在此刻正好搭上了「寂寞經濟」的順風車,成為疫情下少數逆勢成長的產業。浪LIVE公關總監侯沛吟說:「數位時代是口才當道的時代,只要找到自己的說話風格,勇於嘗試,就算是素人也能夠成為當紅的直播主」。

由台灣記者協會支持的世新大學口傳系講座課程「網路溝通與當代社會」,日前邀請浪LIVE公關總監侯沛吟蒞校演講,分析直播產業的現況以及最新趨勢,她也不藏私地和世新學生分享直播技巧。

虛實並行 元宇宙來了

聽過「VTuber」嗎?明明看的是直播,卻發現鏡頭前的直播主化身成虛擬的卡通人物,這種技術最早於日本發源,也可以稱做「虛擬YouTuber」。侯沛吟說:VTuber的原理是利用動態捕捉技術,將現實人物的動作投射到虛擬人物上。她也舉出相關案例,例如網紅HowHow先前直播以不露臉的方式,透過自創的虛擬角色「HowB8」出現在鏡頭前和觀眾互動,其實就是融入了部分元宇宙的概念。

侯沛吟表示,過去創業時,人們需要選場地、找人才,還要考量金錢、技術和管理等不同問題。但是隨著科技發展,現在的虛擬世界時代只要一支手機即可創業,人人都能開啟斜槓人生。不過雖然入行直播的門檻降低了,卻也更考驗每位創作者的個人特色和內容。

直播開啟新賽道

在疫情的影響下,許多人紛紛投入直播行業,開始開新節目、帶貨,以尋求曝光機會,但是一定要是長得很好看的人才能成為直播主嗎?

侯沛吟以素人雞排哥為例。雞排哥經常利用工作的空檔開直播,平時一邊炸雞排,一邊和觀眾聊天。雖然他的口條並不流利,但是個性憨厚老實,受到觀眾喜愛,每天長時間開直播讓他和觀眾培養出感情,累積了不少粉絲群。雞排哥的直播不只是和觀眾聊炸雞排,甚至是還會回答粉絲如何貸款、面對生活困境等問題,成為粉絲們正能量的來源。

侯沛吟藉此強調,直播的關鍵是怎麼表現自己?如何跟粉絲互動?在與粉絲的互動過程能不能引起共鳴?因此,能以謙虛的態度,用心與人連結,自信地表達,就算是素人也能成為受歡迎的直播主。

世新大學邀請浪LIVE公關總監侯沛吟與學生分享直播產業與關鍵能力,左起為世新口傳系主任胡全威、侯沛吟、世新大學副校長陳清河。(攝影項瀚、黎孟承,世新口傳提供)

不只是單純聊天 也能傳遞知識

很多人以為帶貨直播只是和觀眾純聊天。侯沛吟提醒,其實事前功課準備非常重要。她曾經看過一場賣鑽石的帶貨直播,在兩個小時的時間裡,直播主從鑽石的開採、組成成分和產品特色等一一鉅細靡遺的和觀眾解說,才讓她知道原來一顆小小的鑽石也大有學問。

因此,侯沛吟提到,一場好的直播不只是單純聊天,也能傳遞知識。尤其在帶貨直播裡,除了知識分享外,還要解說產品特色和強化與其他品牌的差異,甚至會讓聽眾感覺「你需要它」、「你必須買它」。

踏入直播前 必要三深思

侯沛吟說,在數位化的分眾時代,她鼓勵同學們勇敢嘗試不同種類的直播。不過她也提醒,踏入直播前,必須選對平台,並深思三個問題:為什麼要直播?直播的TA是誰?產品適合嗎?思考完上述問題後,接著才是部署直播地點與設備、規劃節目流程,最後還得做好社群經營,才是稱職的直播主。

此外,侯沛吟也建議,在直播初期可以前往「直播基地」取經。直播基地除了擁有完整的硬體設備外,也是許多知名直播主會主辦聚會活動的場地。在直播基地拍攝,不僅可以熟悉各種設備的使用方式,也可以藉此認識不同直播主,和他們學習剪輯技巧,更可以創造日後合作的機會。

侯沛吟以直播「像極了愛情」作結,她提醒,直播需要累積「經驗值」來精進自己的技巧,但經驗值也不能確保「成功值」。不過,就算真的失敗了,也不要氣餒,只要願意轉變自己的思維,願意嘗試新的事物,直播的賽局隨時都會翻轉,人人都有在舞台上發光發熱的機會。


※《立報傳媒》與世新大學口語傳播暨社群媒體學系於110學年度「網路溝通與當代社會」課程進行合作,以達成全傳播、全媒體人才培育與傳承。