萌寵經濟外送也發燒!忠實用戶月訂上萬 健康類商品滿足毛小孩需求

宅經濟讓消費者的生活型態開始改變,毛小孩商機也從實體吹向外送!根據內政部資料顯示,隨著全球少子化、單身化,毛爸媽飼養貓、狗數量以6%的年增率逐年攀升,將於今年可能首度超越全台15歲以下孩童人口數,進而帶動「萌寵經濟」爆發性成長。Uber Eats 去年9月起開始拓展寵物用品外送,超過千項精選商品可供毛爸媽們隨時一鍵下訂,30分鐘左右即時解決毛小孩的各式生活所需。近7個月以來,Uber Eats 寵物用品單量成長近3倍,單筆訂單金額平均近千元,比一般外送訂單高出2至3倍,毛小孩需求和毛爸媽們的消費力不容小覷!

Uber Eats 總經理李佳穎表示:「Uber Eats 不斷拓展商家合作夥伴的產業類別,提供消費者餐飲、生鮮雜貨、美妝母嬰、寵物用品、鮮花、五金等商品外送服務,滿足消費者生活中的多樣需求。這一年來,在生鮮雜貨、健康,寵物用品的外送訂單都有大幅度的成長。除了生鮮,萌小孩用品是很有成長潛力的類別,毛爸媽消費者跨不同年齡層,對商品多樣性需求高,且仰賴有效率的外送服務解決臨時與補貨的需求。」

毛爸媽們在忙碌生活中也會面臨毛小孩需要餵食、清潔、健康保養上的需求,而 Uber Eats 30分鐘隨點即送的服務能成為生活好幫手。(Uber Eats提供)

毛爸媽們在忙碌生活中也會面臨毛小孩需要餵食、清潔、健康保養上的需求,而 Uber Eats 30分鐘隨點即送*的服務能成為生活好幫手。以訂購時段來說,下班後到晚間9點為訂購最高峰,其次是中午時段。 Uber Eats 平台上的寵物用品消費可歸納出三個主要趨勢:

  • 飼主寵愛毛小孩吃喝玩樂花費不手軟!平台上最高的單筆寵物用品訂單達台幣8千元,也不乏每個月花費近上萬元在毛小孩用品上的消費者。Uber Eats 寵物用品合作商家提供上千項商品選擇,從飼料、罐頭、零食、玩具、清潔用品到保健食品應有盡有,特殊商品如生日玩具及生日蛋糕也能選購得到。
  • 在寵物用品訂單中「喵星人」與「汪汪人」消費佔比為七比三,平台前5大熱賣商品類別包括罐頭、優選貓砂、品牌飼料、美味零食、清潔美容商品;其中狗爸媽最青睞零食。
    • 汪汪人的最愛:【iti】關節強健配方牛肉乾、【多格漫】犬用絹紗雞胸肉塊與野菜、【T.N.A.】嗷嗷待補手作零食、【寶貝餌子】肉多多雞肉乾、【iti】皮毛亮麗配方羊肉乾、【原點】鮭魚鮮食犬餐包、【黑鷹】優選無穀牛肉鮮食盒。
    • 喵星人的最愛:【艾可】活性碳豆腐貓砂、【YOUR CAT】活性炭無塵貓砂(原礦破碎砂)、【三洋】低磷配方小玉貓罐、【寵喵樂】竹炭豆腐貓砂、【艾可】豆腐貓砂-綠茶、【Kitcat】呼嚕嚕肉泥、【Rufus&Coco】Wee Kitty 超凝結玉米砂、【第一饗宴】優穀健康 非籠養雞&海魚室內全貓配方、【Kakato】卡格餐食罐。
  • 毛小孩的健康與營養備受重視,毛爸媽傾向選擇含健康機能、低敏、關節強健、泌尿健康配方的商品;而清潔美容類別中如潔牙骨、抗菌濕紙巾、尿布墊等除臭用品則以不含化學防腐劑、舔食無害、添加健康成分萃取物的商品最受歡迎。平台上最大的連鎖寵物用品商家合作夥伴「寵物公園」主打嚴選天然食材、紐澳地區產天然食材,或是美國 Whole Dog Journal《全犬期刊》認證推薦飼料,也會至工廠瞭解生產過程、環境,並經試用品質後進行銷售。
Uber Eats 提供超過千項精選商品,讓毛爸媽隨時一鍵下訂,30分鐘左右快速解決毛小孩的各式生活所需。(Uber Eats提供)

寵物公園執行副總羅至玄表示:「『寵物是家人』這一概念近年來已深植毛爸媽心中,更著重挑選具醫師推薦、科學認證、WDJ 認證的飼料、零食及保健品。寵物公園的商品皆經過層層把關與試用,合作廠商需定期提供檢驗報告,讓毛爸媽們買的安心。我們在店內著重服務和商品教育,在 Uber Eats 上則以有口碑的熱銷商品為主,並且透過有效率的外送服務讓飼主取得熟悉的商品。這樣的實體和線上互補的合作模式讓我們上線 Uber Eats 後一直維持5成的成長。在疫情期間不受影響,反而接觸更多新客群,甚至將新客帶入通路。」

為與毛爸媽們一起寵愛毛小孩,Uber Eats 攜手「寵物公園」商家合作夥伴推出優惠活動,即日起至4月27日,50件熱銷商品獨家85折起(實際商品以 Uber Eats App 上顯示為主),寵物公園也新推出環保給水器、可沖式貓砂及可沖式馬桶,以各式優質、安心的商品極致呵護每個毛小孩!