蝦皮退貨服務4大升級 主打安心、省心又省力

為更進一步優化購物體驗,蝦皮購物全新推出「蝦皮安心退」升級退貨、退款流程,即日起(8/23)蝦皮商城、優選(含優選+)賣家啟用「蝦皮安心退」服務,蝦皮購物將做為買、賣家雙方的中介者,協助消費者輕鬆完成退貨、退款需求,買家可無需透過賣家並且減少雙方的溝通成本,相關進度也能透過蝦皮APP一手掌握;此外,也新增「7-11商退貨」方式,多元的退貨方式也都免運費,為消費者提供更加便利友善的退貨管道,讓消費者真正放心買、安心退!

2021年疫情無預期升溫,零接觸購物成為大家的日常,同步也帶動民眾線上購買品牌商品的風氣,蝦皮商城的業績表現亦日益增長,於7月首創商城專屬的「商城狂購節」,更創下單日需求量較平日成長3倍的亮眼表現!為了回饋用戶支持,蝦皮購物除了推出「蝦皮安心退」為消費保障再升級之外,也持續再推出「8.25商城狂購節」,攜手知名國際品牌全面25折起,更加碼85折及92折優惠神券,於蝦皮商城購買所有開學需要添購的商品,不僅可享最高現折5,000元的誠意優惠價,更可享受15天鑑賞期內真正無負擔的退貨服務,為消費者提供最優質的購買、售後體驗。 

蝦皮購物「安心退」 4大升級全面優化購物體驗

蝦皮購物為了持續帶給用戶良好的購物體驗,蝦皮購物全面升級退貨流程,推出「蝦皮安心退」服務,4大功能優化你的購物體驗!網購退貨不再需要花費大把時間、心力進行退貨溝通,有了蝦皮安心退,8.25商城狂購節讓大家消費更安心、購物有保障!

「蝦皮安心退」4大優化:

  • 蝦皮購物成為退貨中介者|買家申請退貨後,退貨退款案件將直接受理,蝦皮購物將介入處理退貨退款流程,為買、賣雙方節省退貨心力。
  • 支援超商、宅配退貨|退貨物流依照賣家設定,可支援7-11超商寄件、物流取件、或其他賣家安排之多元退貨方式。
  • 退貨免運費|買家申請退貨後,買家無須支付退貨運費,輕鬆退貨0負擔!
  • 退貨狀態隨時掌握|蝦皮購物透過系統整合退貨、退款申請,將退貨流程完整揭露,買家可於蝦皮APP一手掌握退貨進度與結果,讓買家更安心、賣家更省心。(賣家所安排之物流商不包含於此)

歡慶開學季!「8.25商城狂購節」AirPods Pro下殺25折、256G硬碟破盤價400元,狂購趁現在

迎接9月開學季,當然要用購足平板、筆電、3C用品等來打造新氣象!蝦皮購物「8.25商城狂購節」祭出最受歡迎的商城299免運券2張、最高折抵2,500元的85折優惠神券,此券搭配Microsoft微軟 Surface Go 2超值組合最高現省13,350元,只要19,938元就能帶回家,搭配國泰世華蝦皮購物聯名卡再享最高回饋15%。另外,蝦皮寶箱抽限量蝦幣25倍回饋券,今年暑假蝦皮購物邀你一起用狂購收心上學趣!

為了回饋用戶支持,蝦皮購物打造開學必備3C組合包,從筆電到硬碟最低25折起。APPLE MacBook Air M1 13吋筆電活動價30,000元有找、SP 256G固態硬碟流血價25折只要400元、威剛Premier 256GB 記憶卡也只要749元;還有限定價27,300元的iPhone 12 128G、下殺25折的AirPods Pro,讓你輕鬆走在3C潮流最前端。宿舍必備物品也祭出精選優惠,破盤價625元的岱思夢冰晶涼感枕讓你擁有一夜好眠;破天荒25折的雅詩蘭黛 特潤超導全方位修護露 50ml 組合,不到2,000元就能養出迷人水煮蛋肌。外宿想要擁有自己的洗衣機嗎?下殺77折的LG智慧變頻洗衣機14,000元有找、P&G洗衣膠球補充包3包裝優惠價也只要250元,至於宿舍內娛樂,就交給下殺25折只要750元的HomePod mini,讓你開學也能隨時開趴。服務細節依賣家設定有所不同,詳情請參考蝦皮安心退網頁

蝦皮購物即日起全新推出「蝦皮安心退」,退貨服務4大升級。(蝦皮提供)