蘋果公司在20日於官方網站上宣布「15英寸MacBook Pro電池召回方案」,由於部分機型電池可能因為過熱起火,而導致燃燒,蘋果將提供免費更換電池。
經調查後,確定少數的舊款的15英吋MacBook Pro筆電中,電池可能會因為過熱而導致起火的風險,只要的影響裝置是在2015年9月到2017年2月間售出的型號,只要上官網確認符合資格就可免費更換電池,呼籲符合資格者「停止使用」,並主動免費更換電池,而其中光是大陸地區受影響的數量就有高達6萬3000個電池。

蘋果表示,此召回方案不影響其他MacBook Pro機型,同時公佈了受影響的產品序號,提供用戶上網查詢,以及做更換的程序。只要用戶有符合官網上述的資格,即可到蘋果授權的維修中心、蘋果直營店預約時間,經過檢查確認,便可免費更換,維修服務通常需耗時1至2周;此外,這方案並不會延長15英寸的MacBook Pro標準保固範圍。
事實上,在今年6月初時,有名美國DJ網友White Panda在Twitter上發文,聲稱他將MacBook Pro放在大腿上充電並且正常使用,突然筆電左右兩側開始冒白煙,當場嚇得丟地跳起來,沒多久後,筆電竟開始起火燃燒,並傳出疑似有毒的的怪味煙霧,幸好當時沒有造成任何傷亡,而他所使用的,正是2015年出產的15英吋MBP。
My MacBook Pro exploded today during normal use. No injuries, luckily. Some damage to the house. Could have been worse – good thing I wasn’t on a plane.
— White Panda (@whitepanda) May 29, 2019
Very curious to see how @Apple responds.@MacRumors @TechCrunch @9to5mac pic.twitter.com/pjmpv5Mx9b